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marketing para ecommerce

¿Ya conoces los tipos de ecommerce que existen y cuál es el ideal para tu negocio?

Elige el ecommerce que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio digital 

Cuando estás a punto de crear tu tienda en línea (ecommerce) una de tus primeras tareas será saber identificar qué tipos de comercio electrónico existen y cuál es el que mejor se adapta a tu negocio. 

Pero antes de elegir…¿ya sabes qué es un ecommerce y cómo funciona?.

De manera muy simple,  podríamos definir un ecommerce como el intercambio de productos y/o servicios que suceden a través de internet por medio de email, catálogos,  carritos de compras, intercambio electrónico de datos, protocolos de transferencia de datos y servicios web.

Además, es un modelo de negocio clave para que las empresas puedan acceder a nuevas oportunidades de mercado y clientes nuevos, y que con los modelos tradicionales era complicado además de costoso.

Comenzar un ecommerce o tienda virtual, no es una tarea sencilla pero tampoco nada de otro mundo. De inicio solo necesitas un sitio web que ofrezca una muy buena experiencia de compra, con un diseño responsivo (es decir, que se adapten a la pantalla de cualquier dispositivo), personalización en los productos que ofreces a los clientes, métodos de pagos confiables, y una logística que sea funcional para tí y tus usuarios.

¿Y qué tipos de ecommerce existen?

Todas las tiendas online deben atender a diferentes tipos de necesidades, y esto dependerá en gran medida de dónde provengan los ingresos o del canal donde se efectúa el intercambio entre vendedor-consumidor. 

Aquí te compartimos los tipos de ecommerce más comunes:

a) Comercio electrónico B2B: 

B2B (Business to business) es aquel en donde la transacción comercial se realiza entre empresas que operan en internet, es decir, que no intervienen consumidores. Este tipo de comercio electrónico suele ser muy común cuando la tienda online vende al mayoreo o distribuye componentes o materias primas que después serán usadas por otras industrias.

b) Comercio electrónico B2C: 

B2C (Business to consumer) es el tipo de comercio que la mayoría de las tiendas online emplean. Se lleva a cabo entre el negocio online y una persona interesada en comprar el producto o adquirir el servicio. El cliente puede acceder a la tienda online desde cualquier dispositivo y hacer la compra cómoda y rápida.

c) Comercio electrónico B2E:

B2E (Business to employee) se centra inicialmente entre una empresa y sus empleados. Este tipo de comercio está pensado para lo que se conoce como ‘’clientes internos’’ y es común en grandes organizaciones que tratan con distintas líneas de negocio. 

Una forma más simple de ver este tipo de comercio es cuando la propia empresa ofrece descuentos atractivos que sirven de impulso para mejorar el desempeño laboral y competir con su rendimiento.

d) Comercio electrónico C2C: 

C2C (Consumer to consumer) es cuando una persona ya no utiliza algún producto y busca venderlo, por lo que este tipo de comercio electrónico busca la realización de esta transacción entre ambas personas. 

Algunas de las ventajas de este tipo de tienda online son: 

  • Reutilización de productos. 
  • Compras a menor precio y ofertas únicas.

e) Comercio electrónico G2C: 

G2C (Government to consumer) consiste en que cuando el gobierno municipal, estatal o federal, permite que los ciudadanos hagan sus trámites online a través de un portal digital, así como también cualquier transacción, como el pago de impuestos o incluso para la venta de productos que alguna dependencia pueda ofrecer.

 

Marketing para Ecommerce

 

Conoce las plataformas digitales que te ofrecen un ecosistema integral para que puedas crear tu ecommerce.

Después de conocer los tipos de ecommerce que existen e identificar cuál se adapta más a tu modelo de negocio, ahora toca conocer las principales plataformas de comercio electrónico que existen.

Estas plataformas te ayudan a facilitar todas las operaciones de una tienda online. Te brindan eficacia en los procesos de exhibición de productos, ventas, control de stock, pagos, promociones, etc.

Por eso, en este artículo te mostramos 3 diferentes opciones que existen y sus ventajas. 

1- WooCommerce: 

Es una de las plataformas de comercio electrónico más usadas a nivel mundial. Una de las grandes ventajas de WooCommerce es que es gratuito y funciona con las pasarelas de pago más utilizadas, incluyendo Amazon Pay y PayFast.

Permite subir un número ilimitado de productos para vender y todos los elementos necesarios para una mejor experiencia para el usuario.

2- Shopify:

Con Shopify podrás personalizar una tienda virtual y elegir plantillas modificables sin necesidad de tener previo conocimiento sobre diseño o programación, por lo que personalizar estos espacios es muy fácil.

Otra de sus funciones más útiles es que automáticamente guarda los datos de las personas que han comprado, lo que te permite contar con una base de datos de tus clientes, además de brindarte un análisis informativo sobre el rendimiento de tu tienda.

3-BigCommerce:

Te permite hacer un ecommerce profesional a través de herramientas más sofisticadas que llevan tu tienda online a otro nivel. Para hacer cambios en el diseño del sitio debes tener conocimiento en el lenguaje HTML y edición CSS, por lo que, si no tienes conocimiento tendrás que subcontratar a alguien que te ayude en este proceso.

Una de lass ventajas con que cuenta BigCommerce son sus herramientas que te ayudarán a evitar el abandono de la compra por parte de los clientes, es reconocida por recuperar aproximadamente el 15% de aquellas ventas que fueron abandonadas a mitad del proceso, en otras palabras, te ayudará a mejorar la tasa de carritos abandonados.

Luego de conocer las opciones más utilizadas, es momento de definir el plan que mejor se adapte a tus necesidades, por eso puedes acercarte con un profesional que te guíe en el desarrollo e implementación de las estrategias adecuadas para tu tienda online.

 

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